🔁¿ Cómo configurar la recurrencia de cuotas de tus contratos? ¿Cómo automatizar, ajustar y mantener tu cobranza bajo control?

🧠 Paso 1: Configura una recurrencia de cuotas en Neivor

Ingresa a tu cuenta de Neivor.
Dirígete a Finanzas > Cobranza > Elije una unidad y crea una cuota 

Selecciona el tipo de cuota, define el monto y elige la periodicidad (mensual, semestral o anual).

👉 Neivor generará automáticamente la serie de cobros sin que tengas que cargar cuotas cada mes.

🔁 Paso 2: Mantén la cobranza corriendo en piloto automático

Una vez activa, la recurrencia seguirá generando cuotas de forma continua según el calendario definido y podrás consultar la recurrencia. 

Dirígete a Finanzas > Cobranza > Elije una unidad y selecciona todas las cuotas 

Una vez seleccionado la recurrencia de cuotas podrás ver el detalle en azul de las cuotas 

No importa si hay meses con más trabajo operativo:
la cobranza no se detiene ni depende de cargas manuales.

💡 Esto asegura continuidad, menos fricción operativa y menos errores humanos.

🧭 Paso 3: Ajusta cuotas sin sorpresas ni cobros no deseados

Si necesitas eliminar una cuota dentro de una serie activa, Neivor te pedirá confirmar el impacto.

El sistema te mostrará dos opciones claras:

• Eliminar solo esa cuota, o

• Detener toda la recurrencia.

👉 Así decides exactamente qué cambia y qué se mantiene activo.

📆 Paso 6: Ajusta la periodicidad cuando tu operación cambie y detén la recurrencia 

Si necesitas detener la recurrencia de una cuota activa.

• Dirígete a Finanzas > Cobranza > Elije una unidad y selecciona todas las cuotas

• Da click en detalle de la cuota que vas a detener

• Ahora le darás click en el botón que dice DETENER RECURRENCIA, se abrirá una ventana lateral y confirmarás la acción. 

No necesitas rehacer cuotas o solicitarlo por soporte.

🔄 Paso 7: Corrige errores de cargas masivas en minutos

Si una carga por archivo tuvo errores (fechas, montos o nombres incorrectos):

• Ve a Finanzas > Cobranza > Cuotas por archivo.

• Selecciona el archivo específico.

• Elimina en lote todo lo que se generó desde ahí, con confirmación previa.

• Sí las cuotas tenían pagos asociados se actualizarán a saldos a favor.

🧼 Esto permite limpiar el calendario sin afectar el resto de la operación.

📌 Resultado

Con la recurrencia de cuotas en Neivor:

• La cobranza corre sola y sin sorpresas.

• Los ajustes son claros y controlados.

• Cada acción queda registrada y trazable.

• El flujo de caja se vuelve predecible.

🚀 Configura hoy tus recurrencias y cierra cada mes con menos fricción, menos soporte y más confianza en tu operación.