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title: 🚉¿Cómo hacer un traslado de saldo de una unidad a otra?
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# 🚉¿Cómo hacer un traslado de saldo de una unidad a otra?
## Te has enfrentado a que ¿el residente hace su pago unificando 1 solo pago para múltiples unidades? aquí te describimos como puedes solucionarlo en Neivor.
El propietario del departamento 301 y 302 tenía qué pagar las el mantenimiento por $100 en su depto 301, y del 302 debía el mantenimiento y servicios públicos por un total de $1,000
Pero, el usuario hizo un pago por $1,100 a la cuenta CLABE del depto 301.
Cuando esto sucede pueden ocurrir dos casos el primero es que, el sistema cubre los $1,000 de cuota de mantenimiento y deja un saldo a favor de $1,000 o el otro caso es que los $1,000 se hayan asociado a una cuota futura ya creada.
**Solución**
Paso 1. Crea las cuotas en la unidad que recibió el pago adicional
**Caso 1 a) Si el saldo está como saldo a favor**
Crea un cobro tipo ”Reembolosos/ Devoluciones” con la descripción. Ej. Traslado de saldo Depto 302 por un valor de $1,000.
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Asocie los $1,000 a la cuota recién creada tipo ”Reembolosos/ Devoluciones” de esta manera no le quedará al cliente un saldo a favor.
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**Caso 2 b) Si el saldo fue asociado a una cuota futura**
Deberás primero crear un cobro tipo ”Reembolosos/ Devoluciones” con la descripción. Ej. Traslado de saldo Depto 302 por un valor de $1,000.
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Deberás de cancelar el pago a la cuota que se asocio de manera errónea, da click en cancelar y elegirás el cancelar " El pago corresponde a una cuota diferente" y asociarás el pago a la cuota de tipo ”Reembolosos/ Devoluciones”
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Paso 2. Registre un egreso por $1.,000 con la descripción Ej.Traslado de saldo $1,000
Paso 3. Registra el ingreso manual por $1,000 en depto 302 correspondiente a la renta mantenimiento y servicios públicos, si no tiene ninguna cuota pendiente deberá de registrar un pago como saldo a favor.
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