🕵️‍♂️¿Cómo identificar que un pago se recibió por métodos de pagos Neivor?

Si tu residente te compartió el CEP de la transacción verificar los siguientes puntos: 

1. Verifica el Beneficiario:
Busca el nombre "ARCUS" como beneficiario en los detalles de la transferencia SPEI. ARCUS es el integrador de pagos utilizado por Neivor.

2. Confirma la CLABE Única: 
Asegúrate de que la CLABE (Clave Bancaria Estandarizada) asociada en la transferencia coincida con la asignada específicamente a la unidad de tu condominio.

Verifica el listado de la unidad y busca la misma cuenta CLABE 

3.  Descarga el Reporte de Depósitos:

• • Accede al reporte de depósitos bancarios desde la sección de Finanzas- Reportes Financieros
  • Verifica que la fecha del depósito coincida con la fecha en que el residente realizó el pago.
  • Confirma que el monto depositado corresponda al pago esperado por parte del residente.

Siguiendo estos pasos, podrás asegurarte de que los pagos recibidos por métodos de pagos Neivor se hayan procesado correctamente en la cuenta del condominio.