No puedo acceder a mi app Neivor en mi iphone

Si recientemente has actualizado tu app de Neivor y no te permite iniciar sesión correctamente o no puedes visualizar el muro sigue los siguientes pasos

Para poder acceder a tu app deberás seguirte lo siguientes pasos

Primero deberás entrar a la app store y buscar Neivor y verificar si la app tiene una actualización disponible

En dado caso este actualizada y no puedas entrar a Neivor sigue los siguientes pasos

  • Entra a configuracion
  • Entra a general
  • Entra a espacio en iphone
  • Busca la app de Neivor
  • Da clic en desinstalar app
  • y posterior en eliminar app
  • Deberas instalar nuevamente Neivor desde la app storeUna vez realizados estos paso puedes volver a entrar a la app de Neivor sin problemas

En dado caso el problema persista deberás contactarte con soporte dando clic en la ventana del chat para hablar con un agente.

En el siguiente vídeo te mostramos de manera gráfica los pasos a seguir.

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